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DiDi(ディディ)運転代行、サービス開始から3ヶ月で利用者1万人を突破! 契約社数も150社超、平均待ち時間は7分に

2024/06/20 13:00
 DiDiモビリティジャパン株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:和久山 大輔、以下:ディディ)が、2024年3月27日(水)より沖縄で開始した「DiDi運転代行」において、サービス開始から約3ヶ月で累計利用者数 1万人を突破しました。また、契約事業者数は150社を突破し、平均の待ち時間は約7分*1と、従来の運転代行の待ち時間よりも圧倒的に短い時間でサービスを提供することができています。それに伴い、お客様の次回利用意向も85%と、非常にご好評いただいております。

 他にも、ディディが実施したお客様アンケート結果*2によれば、待ち時間の解消以外にも様々な点でお客様にご好評いただいております。特に、「電話しなくてもいい」「キャッシュレスが使える」「車の現在地がわかる」がトップ3となっており、従来の運転代行において利用者が感じていた不満をアプリで解消できたことが、お客様のご満足に繋がっていることがわかりました。

 今回、お客様からのご好評を受け、2024年6月20日(木)より、新たにキャンペーンを実施いたします。新たに「DiDi運転代行」をご利用いただくお客様は、アプリ内で所定のクーポンコードを入力すると、利用料金が30%オフになるクーポンが付与されます。また、すでに「DiDi運転代行」をご利用のお客様においては、お友達にディディをご招待いただくと、タクシークーポン1,000円分に加え、新たに運転代行のクーポンが1,000円分付与されます。

*1 注文受付〜迎車までの時間、2024年5月1日(水)〜6月18日(火)の期間平均
*2 調査対象:「DiDi運転代行」利用経験者 調査期間:2024年5月18日(土) ~ 5月30日(木) 調査方法:ディディアプリ内調査 回答者数:n=56

◾️新規ユーザー向けのキャンペーンについて
・割引内容:運転代行の利用料金が30%offになるクーポンを付与

・クーポンコード:DAIKO30

・キャンペーン期間:2024年6月20日(木)13:00 ~ 終了日未定

・割引上限:500円/回

・利用期限:取得日から14日間

・利用条件:DiDi運転代行を初めてご利用いただく方限定
*すでにディディをご利用中のお客様でもDiDi運転代行を初めてご利用いただく場合は対象となります。

◾️お友達招待キャンペーンについて
・割引内容:お友達を招待で、紹介者とお友達へ、運転代行の利用料金が500円オフになるクーポンを2枚付与
 ※お友達はディディを初めてご利用いただく方が対象となります。

・クーポン獲得方法:
 1.アプリを開き、サイドメニュー「お友達招待キャンペーン」をタップ
 2.「お友達を招待」をタップ
 3.任意の方法でお友達に招待リンクをシェア
 4.お友達が招待リンクよりディディに登録で、お友達にクーポン付与
 5.お友達が初回乗車を完了で、紹介者にクーポン付与

・キャンペーン期間:2024年6月17日(月) ~ 終了日未定

・利用期限:取得日から30日間

◾️各種クーポンについて
・クーポン利用方法
 1.アプリを開き、サイドメニュー「クーポン」をタップ
 2.上記のクーポンコードを入力
 3.アプリ決済(クレジットカード/PayPay連携)を設定
 4.アプリ決済を選択した上で、 「運転代行」を配車依頼
 5.お支払い時に、クーポンが自動的に適用

・クーポンに関する注意事項
 1.クーポンの利用はアプリ決済(アプリ上で登録したクレジットカードまたはPayPayでの決済)に限ります。
 2.クーポンの取得は1人1回までとなります。
 3.他のクーポンやキャンペーンとの併用はできません。複数のクーポンをお持ちの場合、割引額が最大のクーポンが自動的に適用されます。同一の割引額が適用される場合、有 効期限が近いものから適用されます。
 4.不正利用とみなされた場合、ご利用を制限させていただく場合があります。
 5.クーポンの譲渡、販売、換金はできません。
 6.本キャンペーンは予告なく変更や中止することがあります。

※本お知らせの内容は、2024年6月20日現在のものです。予告なく変更される場合があります。
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