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DiDi

毎日の
配車業務 をもっと
スマートに。

DiDiは、ドライバー・管理者の双方が
使いやすいシンプルな設計です。

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ドライバーとお客様をつなぐDiDi

DiDiアプリによる新たな送客で、実車率向上と売上拡大をサポートします。ドライバーアプリは直感的に操作でき、配車受付から決済までスムーズに対応。管理コンソールでは車両・注文状況をリアルタイムで確認でき、実績や乗客評価などのデータ活用によるサービス品質向上も支援します。

ドライバーアプリご利用の流れ

  1. 受付開始

    受付開始のアプリ画面

    「受付開始」ボタンをタップし、
    注文の受け付けを開始します。

  2. 注文配信・受付

    注文配信・受付のアプリ画面

    注文が入ると、乗車地までの時間・距離や乗車地・
    目的地など、注文の詳細が表示されます。
    安全な場所で「受付」をタップします。

  3. お客様との連絡

    お客様との連絡のアプリ画面

    チャットや電話機能を使って、
    お客様と直接連絡が可能です。

  4. 乗車地点到着

    乗車地点到着のアプリ画面

    注文を受け付けると、お客様の乗車地点までの
    ルートが表示されます。
    ルートに従って運行し「乗車地点に到着」を
    タップします。

  5. お客様の乗車・出発

    お客様の乗車・出発のアプリ画面

    お客様が乗車されたら「目的地に向かう」を
    タップします。目的地とルートを確認し、
    出発します。

  6. 目的地到着

    目的地到着のアプリ画面

    ルートに沿って走行し、
    到着後「目的地到着」をタップします。

  7. 運賃決済

    運賃決済のアプリ画面

    金額を入力し「金額を確定」をタップします。
    ※乗客がアプリ決済を選択した場合のイメージです。

  8. 乗客評価

    乗客評価のアプリ画面

    決済が完了したら、乗客に対して星評価を付け
    「匿名で評価する」をタップします。
    ※注文配信時の評価ポイントに反映されます。

営業効率アップ

注文ホットスポットの画面

注文ホットスポット

需要の高いエリアをリアルタイムで表示。ナビ誘導で営業をサポートします。

推奨モードの画面

帰庫モード

帰庫途中や目的地方向の注文だけを配信。回送時間を削減し売上につなげます。

迎車経路の画面

連続配車

降車前から次の注文を自動配信。空車時間を減らし、実車率を向上します。

乗車サポート

注文配信画面の画面

注文配信画面

乗車地・目的地・乗客評価を確認できるため、安心して受注できます。

乗車地写真表示の画面

乗車地写真表示

乗車地を写真で確認できるため、お客様との合流がスムーズになります。
※乗客にも同じ写真を表示しています。

管理コンソール

  • 車両管理の管理画面

    車両管理

    車種や車の色を登録し・ドライバー様との紐付けを行います。

  • ドライバー管理の管理画面

    ドライバー管理

    ドライバー様氏名や写真などを登録し、車両との紐付けを行います。

  • 売上管理 / 注文情報出力の管理画面

    売上管理 / 注文情報出力

    会社別売上、ドライバー様別売上および評価・注文明細を閲覧・エクセル形式で出力できます。

業務を支える便利な機能

配車の効率化とコストの
最適化を実現

DiDiかんたん配車(会社指定)

DiDiかんたん配車
(会社指定)

ホテル・飲食店などの施設に専用のQRツール設置しすることで、タクシー会社・グループを指定した注文を配信します。かんたん配車についてはこちら

※ご利用には、別途お申込みが必要です。

管理者の経理業務にかかる
負担を軽減

DiDiドライバーウォレット

DiDiドライバーウォレット

チップやキャンセル料等、DiDiドライバーウォレットを通じてドライバー様へ直接お支払します。

※画像はイメージです。
※ご利用には、DiDiドライバーアプリが必要です。

柔軟な導入方法

毎日の 配車業務 を
もっとスマートに。