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箱根でタクシーがつかまらない理由|タクシーをつかまえやすい場所もご紹介

最終更新:2026年4月9日
箱根でタクシーがつかまらない理由|タクシーをつかまえやすい場所もご紹介

箱根は観光地なため、時期によってはタクシーがつかまりづらい状況が多くあります。タクシーがつかまりづらいのは、観光客の増加によりタクシー車両とドライバーが不足しているのが原因です

本記事では、箱根で使えるおすすめのタクシーアプリや、タクシーがつかまらない時の対策を記載しています。タクシーがつかまりやすい場所についても記載しているので、箱根でタクシーを利用する際はぜひ参考にしてください。

箱根でタクシーがつかまらない理由

観光シーズンで人が集中している

ゴールデンウィークや年末年始、紅葉シーズンなどは、箱根を訪れる観光客が大幅に増加します。そのため、タクシーの需要が高まり、駅や観光地周辺ではつかまりにくくなることがあります。

特に箱根は国内外から多くの観光客が訪れる人気エリアです。観光スポット間の移動手段としてタクシーを利用する人も多く、通常の時期よりもタクシーの空車が少なくなります。

タクシーの台数自体が少ない

箱根では、東京のように街中を流して走るタクシーは多くありません。駅やホテル、観光施設などの待機場所を拠点にしているケースが一般的です。

そのため、道路で流しのタクシーを見つけるのは難しい場合があります。確実に利用したい場合は、タクシーアプリや電話配車を利用するのがおすすめです。

イベント開催時に混雑する

イベント開催時は、人が集中しタクシーの需要が一気に高まります。イベントが終了する時間帯など、帰宅するためにタクシーを使う人が多く、つかまえるのが困難です。

特に箱根に限っては、桜まつりや箱根神社の例大祭、ライトアップや駅伝など、大型イベントが頻繁に開催されます。観光などで訪れた際は、観光する地域のイベント情報を確認しておくのがおすすめです。

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迎車料金 0~500円
アプリ手数料 無料
利用可能地域 全国33都道府県
(北海道|宮城|山形|福島|東京|埼玉|千葉|神奈川|富山|石川|山梨|長野|岐阜|静岡|愛知|三重|滋賀|京都|大阪|兵庫|奈良|岡山|広島|山口|香川|福岡|佐賀|長崎|熊本|大分|宮崎|鹿児島|沖縄)
決済方法 ・クレジット/デビットカード
・PayPay
・車内決済
(現金・電子マネー・QRなど)

DiDiはアプリ手数料なし

DiDiでは、アプリ手数料が一切かかりません。通常は乗車料金や迎車料金に加え、アプリに支払う手数料がかかる場合がありますが、DiDiなら無料でご利用いただけます。

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PayPayとの連携で支払いがスムーズ

DiDiでは、PayPayと連携してオンライン上でタクシー料金をお支払いいただけます。精算のやり取りを省略できるので、スムーズな降車が可能です。

箱根で使えるタクシーアプリ一覧

タクシーアプリ 主な対応エリア アプリ手数料 決済方法 提供会社 公式サイト
DiDiタクシー DiDi(ディディ) 箱根町・横浜市・川崎市など 無料 クレカ・PayPayなど DiDiモビリティ ジャパン株式会社 公式サイト
GO(ゴー) 箱根町・平塚市・小田原市など 100円 GO Pay・クレカ d払い・Apple Payなど GO株式会社 公式サイト
ウーバータクシー(Uber) 箱根町・厚木市・海老名市など 無料 クレカ・PayPay Apple Payなど Uber Japan 公式サイト

※情報は2025年5月現在の内容。利用条件やエリアは変動する可能性があるため、詳細は各アプリの公式情報をご確認ください。

DiDi(ディディ)

提供会社 DiDiモビリティジャパン株式会社
対応エリア 川崎市|横浜市|横須賀市|三浦市|箱根町|小田原市の一部(酒匂川から西側)|松田町|開成町|大井町|鎌倉市
手数料 無料
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DiDiタクシーは、「タクシーが平均5分で来る*」タクシーアプリです。「使うなら、手数料がいらないタクシーアプリ」をコンセプトに、おトクなタクシーアプリとしてサービスを展開しています。

箱根では、「アプリ手数料がかからない」のが強みです。加えて、新規ユーザー向けにはクーポンやキャンペーンも実施しており、ポイントも貯まるため、おトクにタクシーをご利用いただけます。

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GO(ゴー)

提供会社 GO株式会社
対応エリア 横浜市|川崎市|相模原市|平塚市|横須賀市|鎌倉市|藤沢市|逗子市|小田原市|茅ヶ崎市|三浦市|秦野市|厚木市|大和市|伊勢原市|海老名市|座間市|南足柄市|綾瀬市|三浦郡 葉山町|中郡|足柄上郡|足柄下郡|愛甲郡
手数料 100円
決済方法 ・GO Pay
・クレジット/デビットカード
・PayPay
・Apple Pay
・d払い
・車内決済
(現金・電子マネー・QRなど)

ウーバータクシー(Uber)

提供会社 Uber Japan
対応エリア 横浜市|川崎市|相模原市|横須賀市|平塚市|鎌倉市|藤沢市|茅ヶ崎市|逗子市|三浦市|秦野市|厚木市|大和市|伊勢原市|海老名市|座間市|南足柄市|綾瀬市|葉山町|寒川町|大磯町|二宮町|中井町|大井町|松田町|山北町|開成町|箱根町|真鶴町|湯河原町|愛川町|清川村
手数料 無料
決済方法 ・クレジット/デビットカード
・Apple Pay
・車内決済
(現金・電子マネー・QRなど)

箱根でタクシーがつかまらないときの対策

事前にタクシーを予約しておく

箱根でタクシーがなかなかつかまらない場合は、事前にタクシーを予約しておきましょう。箱根は屈指の観光地で、日中は特にタクシーの需要が高い状態です。

予約方法は、タクシー会社に直接電話するのが確実でおすすめです。事前予約できるタクシーアプリもありますが、うまく予約できないケースもあり、かえって時間がかかる場合もあります。

ピークの時間帯を避ける

移動する時間は、少し早めたり遅らせたりして、ピークの時間帯を避けるのが効果的です。特に観光スポット周辺では需要が一気に高まり、空車を見つけにくくなります。

例えば正午や17時以降を避け、予定を1時間ほど前倒しして移動すると、比較的スムーズにタクシーを利用できる可能性が高まります。

箱根でタクシーをつかまえやすい場所3選

元箱根港

元箱根港

芦ノ湖周辺でタクシーをつかまえるなら、元箱根港で探すのがおすすめです。元箱根港は観光客が多いため、タクシーが待機している可能性があります。

また、港のタクシー乗り場でつかまえられない場合は、徒歩圏内にある「伊豆箱根タクシー乗り場」で探してみるのもよいでしょう。

元箱根港でタクシーをつかまえる時の注意点

  • 夕方以降はつかまりにくい
  • 観光船の到着後はタクシー需要が急増

夕方以降は芦ノ湖から帰る観光客が多く、タクシーがつかまりにくくなることがあります。時間に余裕を持って移動するようにしましょう。

また、観光船が到着する時間帯はタクシー待ちの人が増える傾向があります。そのため、混雑する時間帯を避けるか、近くのタクシー乗り場で待機している車両を探すとよいでしょう。

強羅

強羅

強羅エリアでタクシーをつかまえるなら、強羅駅で探すとよいでしょう。強羅駅は箱根登山鉄道とケーブルカーの乗り換え拠点で、観光客が多くタクシーをつかまえやすい場所です。

また、強羅駅のロータリーにはタクシー乗り場があるため、待機タクシーに乗車できる場合もあります。

強羅でタクシーをつかまえる時の注意点

  • 登山鉄道が到着すると混む
  • 時間帯によってはタクシーの台数が少ない

強羅駅は、登山鉄道の到着後に観光客が一斉にタクシー乗り場へ向かうため、一時的に列ができることがあります。

また、箱根湯本駅と比べるとタクシーの台数はそれほど多くないため、時間帯によっては待ち時間が発生する可能性があるため注意しましょう。

箱根湯本駅

箱根湯本駅

箱根でタクシーをつかまえるなら、箱根湯本駅で探すのがおすすめです。駅前ロータリーにタクシー乗り場やタクシー営業所があり、常時多くのタクシーが待機しています。

箱根湯本駅は箱根の玄関口で、観光客が多く訪れるため、箱根エリアの中でもタクシーの台数が多い場所です。

箱根湯本駅でタクシーをつかまえる時の注意点

  • 週末・連休はタクシー需要が増加
  • タクシー乗り場に並ぶのが基本

箱根湯本駅は、週末や連休に観光客が急増し、タクシーの需要も高まります。乗車まで待ち時間が発生する可能性があるため、余裕を持った移動を心がけましょう。

また、駅周辺でタクシーを探すなら、タクシー乗り場を利用するのが基本です。乗り場に列ができている場合は、順番に並んで利用しましょう。

箱根のタクシー利用に関するよくある質問

Q:箱根観光でタクシーを使うメリットは何ですか?

タクシーを利用すると効率よく移動できるのがメリットです。特に大涌谷や芦ノ湖周辺など、タクシーであれば乗り換えなしで移動できるため、観光時間を有効に使いやすくなります。

Q:箱根でタクシーがつかまりやすい場所はどこですか?

箱根湯本駅や強羅駅などの主要駅周辺では、比較的タクシーを利用しやすいです。また、大型旅館やホテルの前にタクシーが待機していることもあります。

Q:観光地からタクシーを呼ぶことはできますか?

箱根では、観光地からでもアプリや電話で配車を依頼できます。また、ホテルのフロントや観光案内所に相談すると、タクシーを手配してもらえる場合もあります。

Q:箱根観光でタクシーを貸切利用することはできますか?

箱根では、一定時間タクシーを貸切にして観光するサービスを提供している会社もあります。ドライバーが観光スポットを案内しながら移動できるのが特徴です。

まとめ:箱根でタクシーをつかまえるならDiDi

箱根でタクシーをつかまえる場合は、タクシーアプリを利用しましょう。DiDiタクシーでは、箱根で提携しているタクシー会社が多く、比較的タクシーをつかまえやすくなります。

また、アプリ手数料も無料でご利用いただけます。箱根で使えるおトクなクーポンもご用意しておりますので、ぜひインストールしてご活用ください。

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