タクシーを利用した際に忘れ物をしたことはありませんか？タクシーは便利ですが、忘れ物をしてしまうと「どこに連絡するべきかがわからない」という方も多いのではないでしょうか？

本記事では、タクシーに忘れ物をしたときの対処方法を詳しく解説。さらに使用履歴を確認できて、クーポンでお得に乗車できるタクシーアプリ「DiDi」の魅力も合わせてご紹介します。

忘れ物をしたタクシーの会社が判明している場合は、営業所へ電話しましょう。もし精算時に領収書を受け取っていれば、乗車したタクシー会社の電話番号や乗車日時が記載されているので、そこから連絡可能です。

車内に荷物が残っていれば、営業所での受け取りや後日受け取ることが可能ですが、ない場合は警察署に移送されているかもしれません。警視庁の遺失物センターに電話し、確認してみましょう。

利用したタクシー会社が不明な場合でも、クレジットカード決済を利用していれば利用履歴から連絡先を特定可能です。カード会社の利用明細アプリやWebサイトを確認すると、加盟店名としてタクシー会社名が表示されます。

会社名さえ判明すれば、インターネット検索で営業所の電話番号を調べられます。決済情報は領収書が無い場合の有力な手がかりとして、非常に役立ちます。

DiDiは利用したタクシーの履歴がアプリ上に残るため、落とし物をした際の情報源として役立ちます。DiDiはクレジットカードやPayPayなどのキャッシュレス決済に対応しているほか、アプリと連携することで、降車時の支払いがスムーズになります。

また、DiDiの魅力は「アプリ手数料が無料」という点です。短～中距離のタクシー利用ではアプリ手数料が高く見えてしまうこともありますが、DiDiでは手数料がかからないため、おトクにタクシーをご利用いただけます。

東京都内で利用したタクシー会社を特定できない場合は、忘れ物検索システムのfind chatを活用する手段もあります。find chatはスマホやパソコンから24時間いつでも忘れ物の検索が可能です。

引用元：find chat

タクシー会社へ連絡できないときやタクシー会社が不明なときは、最寄りの警察署や交番へ遺失届を提出しましょう。遺失届を出しておけば、運転手が警察へ届け出た際、または忘れ物が落とし物として警察署に届いた際に連絡がきます。

タクシー車内で発見された忘れ物は、原則として数日間はタクシー会社の営業所内で保管されます。その後、運転手が営業所に戻った際、車内点検で見つかった遺失物はすべて事務室に保管されます。

営業所での一定期間の保管が終了した忘れ物は、管轄の警察署へ遺失物として一括で届けが出されます。タクシー会社は遺失物法に基づき、預かっている荷物を速やかに公的機関へ引き渡す義務を負っているためです。

A.タクシー会社は24時間営業していないので、営業時間を確認して電話をかけましょう。

A.忘れ物の配送ができるかどうかは、タクシー会社によって異なります。忘れ物が見つかった段階で電話をして確認しましょう。

タクシーに忘れ物をした際は、利用したタクシー会社に連絡することを覚えておきましょう。タクシー会社が特定できないときは、忘れ物お問い合わせチャット「find chat」を利用するか、警察署に連絡するのも有効です。

また、キャッシュレス決済でタクシーを利用したい方は、ぜひDiDiをご活用ください。DiDiではPayPay連携やクレジットカード連携で自動的な支払いも可能です。さらにDiDiはアプリ手数料が無料なため、おトクにタクシーを利用できます。

クーポンで最大5,000円分の割引もあるため、DiDiを利用してみてはいかがでしょうか。使ってみた感想などもお待ちしています！